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2022年列车长考试真题
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2022年列车长考试真题
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单选题
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91、下列关于优秀班组长特征的说法,不正确的是()。

A、理解班组员工的需求和感情

B、高人一等的专长

C、亲自处理班组所有事务

D、公平、公正对待班级的每一位员工

答案:C

2022年列车长考试真题
51、在电气化区段内,禁止任何人攀登到车顶或()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e7-27ba-c0cb-74c63d66eb00.html
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37、在做好重点旅客上下车和乘车途中服务的基础上,对依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客(以下简称特殊重点旅客),必须主动询问,根据需求提供帮助,做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e1-0eba-c0cb-74c63d66eb00.html
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76、遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送,超过5千克时,到站按品类补收运费,但对第五十二条中所列物品及()不办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57f2-0417-c0cb-74c63d66eb00.html
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55、遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况,列车应提前电话通知给水站,内容包括()等,给水站应提前组织给水人员按第二十条规定重点给水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e9-059f-c0cb-74c63d66eb00.html
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95、下列()选项是旅客投诉处理应遵循的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57fa-75af-c0cb-74c63d66eb00.html
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23、站车无线交互系统中,在线补签功能可以()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57da-f2d0-c0cb-74c63d66eb00.html
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80、一次性餐饮茶具符合()要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57f3-c84e-c0cb-74c63d66eb00.html
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24、站车无线交互系统在线补签时可以通过输入证件号码、乘车日期、车次和()查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57db-5ac7-c0cb-74c63d66eb00.html
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83、严把进货质量关,坚持索证,防止购入变质过期的假冒伪劣食品()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57f5-062e-c0cb-74c63d66eb00.html
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32、站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定,认真查验乘车证()和必须携带的有关证件和证明,并打剪标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57de-d259-c0cb-74c63d66eb00.html
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2022年列车长考试真题
题目内容
(
单选题
)
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2022年列车长考试真题

91、下列关于优秀班组长特征的说法,不正确的是()。

A、理解班组员工的需求和感情

B、高人一等的专长

C、亲自处理班组所有事务

D、公平、公正对待班级的每一位员工

答案:C

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2022年列车长考试真题
相关题目
51、在电气化区段内,禁止任何人攀登到车顶或()。

A. 跨越车钩

B. 车辆装载的货物上

C. 在机车附近停留

D. 在车辆附近停留

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e7-27ba-c0cb-74c63d66eb00.html
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37、在做好重点旅客上下车和乘车途中服务的基础上,对依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客(以下简称特殊重点旅客),必须主动询问,根据需求提供帮助,做到()。

A. 有服务、有交接、有登记

B. 有服务、有交接、有通报

C. 有服务、有交接、有报告

D. 有服务、有登记、有通报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e1-0eba-c0cb-74c63d66eb00.html
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76、遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送,超过5千克时,到站按品类补收运费,但对第五十二条中所列物品及()不办理转送。

A. 贵重品

B. 档案材料

C. 食品

D. 金银珠宝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57f2-0417-c0cb-74c63d66eb00.html
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55、遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况,列车应提前电话通知给水站,内容包括()等,给水站应提前组织给水人员按第二十条规定重点给水。

A. 车次、缺水车厢号、缺水程度

B. 车次、缺水车厢号

C. 车次、缺水程度

D. 车次、缺水车厢号、缺水程度、停站时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e9-059f-c0cb-74c63d66eb00.html
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95、下列()选项是旅客投诉处理应遵循的原则。

A. 首诉负责、集中受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效

B. 首诉负责、统一受理、依法依规、专业管理、客观公正、注重实效

C. 首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效

D. 首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公平、注重实效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57fa-75af-c0cb-74c63d66eb00.html
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23、站车无线交互系统中,在线补签功能可以()。

A. 对车票进行补签

B. 对本趟车票进行实名核验

C. 查验车票

D. 查询旅客信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57da-f2d0-c0cb-74c63d66eb00.html
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80、一次性餐饮茶具符合()要求。

A. 国家卫生

B. 卫生及环保

C. 国家卫生及环保

D. 国家环保

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57f3-c84e-c0cb-74c63d66eb00.html
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24、站车无线交互系统在线补签时可以通过输入证件号码、乘车日期、车次和()查询。

A. 模糊

B. 旅客姓名

C. 扫描车票

D. 座位号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57db-5ac7-c0cb-74c63d66eb00.html
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83、严把进货质量关,坚持索证,防止购入变质过期的假冒伪劣食品()。

A. 原料

B. 餐料

C. 配料

D. 辅料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57f5-062e-c0cb-74c63d66eb00.html
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32、站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定,认真查验乘车证()和必须携带的有关证件和证明,并打剪标记。

A. 职务、姓名、单位

B. 票号、工作证号

C. 有效期、席别

D. 填载项目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57de-d259-c0cb-74c63d66eb00.html
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