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2022年列车长考试真题
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2022年列车长考试真题
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54、运用中的客车()消毒、杀虫、灭鼠一次。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案:C

2022年列车长考试真题
94、下列不是旅客列车消耗品的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57f9-cd2a-c0cb-74c63d66eb00.html
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33、站、车环境卫生、饮食卫生差,但尚未发生旅客伤害事故的属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57df-3ced-c0cb-74c63d66eb00.html
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14、中途停留列车,列车长要及时与当地铁路局客运调度和()取得联系,了解晚点原因等情况,报告车内情况和请求协助解决的问题,组织乘务员积极主动做好服务。乘警应与列车长密切配合,经常巡视车厢,维持好车内治安秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57d6-fdc3-c0cb-74c63d66eb00.html
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70、以下不属于群体的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57ef-5cc7-c0cb-74c63d66eb00.html
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48、在管理的基本职能中,居首位的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e5-e640-c0cb-74c63d66eb00.html
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54、运用中的客车()消毒、杀虫、灭鼠一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e8-94aa-c0cb-74c63d66eb00.html
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52、在车站及乘车期间,旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬宜在旅客()陪伴,请勿让其占用席位或任意跑动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e7-badd-c0cb-74c63d66eb00.html
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27、站车无线交互系统查询中铁银通卡当日乘车记录时,需输入()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57dc-b06f-c0cb-74c63d66eb00.html
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5、尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57d2-b865-c0cb-74c63d66eb00.html
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75、遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写()和行李、包裹交接证,交列车行李员签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57f1-977c-c0cb-74c63d66eb00.html
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2022年列车长考试真题
题目内容
(
单选题
)
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2022年列车长考试真题

54、运用中的客车()消毒、杀虫、灭鼠一次。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案:C

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2022年列车长考试真题
相关题目
94、下列不是旅客列车消耗品的是()

A. 垃圾袋

B. 一次性水杯

C. 一次性坐便垫圈

D. 台布

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33、站、车环境卫生、饮食卫生差,但尚未发生旅客伤害事故的属于()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57df-3ced-c0cb-74c63d66eb00.html
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14、中途停留列车,列车长要及时与当地铁路局客运调度和()取得联系,了解晚点原因等情况,报告车内情况和请求协助解决的问题,组织乘务员积极主动做好服务。乘警应与列车长密切配合,经常巡视车厢,维持好车内治安秩序。

A. 客运段

B. 车务段

C. 前方停车站

D. 列车停留站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57d6-fdc3-c0cb-74c63d66eb00.html
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70、以下不属于群体的是()。

A. 班级内同学

B. 集体

C. qq群

D. 肯德基的客人

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48、在管理的基本职能中,居首位的是()。

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e5-e640-c0cb-74c63d66eb00.html
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54、运用中的客车()消毒、杀虫、灭鼠一次。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e8-94aa-c0cb-74c63d66eb00.html
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52、在车站及乘车期间,旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬宜在旅客()陪伴,请勿让其占用席位或任意跑动。

A. 座席附近或铺位上

B. 座席下或铺位下

C. 座席上或铺位下

D. 座席附近或铺位下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57e7-badd-c0cb-74c63d66eb00.html
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27、站车无线交互系统查询中铁银通卡当日乘车记录时,需输入()。

A. 乘车日期、卡号后六位

B. 乘车日期、卡号后四位、进站名

C. 卡号后六位

D. 乘车日期、进站名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57dc-b06f-c0cb-74c63d66eb00.html
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5、尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。

A. 语言亲切

B. 微笑服务

C. 有问必答

D. 不野蛮待客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57d2-b865-c0cb-74c63d66eb00.html
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75、遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写()和行李、包裹交接证,交列车行李员签收。

A. 客运记录

B. 旅客遗失品记录

C. 站车交接证

D. 行李包裹票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019e52-57f1-977c-c0cb-74c63d66eb00.html
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