A、联系方式、身份信息和品名、件数
B、工作单位、住址和品名、件数
C、工作单位、联系方式、品名、件数
D、单位、身份信息和品名、件数
答案:B
A、联系方式、身份信息和品名、件数
B、工作单位、住址和品名、件数
C、工作单位、联系方式、品名、件数
D、单位、身份信息和品名、件数
答案:B
A. 旅客在列车上办理“挂失补”
B. 旅客误购车票需到站退差时
C. 旅客坐过站需送回时
D. 空调故障到站退票价差或空调票时
A. 毛细血管出血
B. 静脉出血
C. 动脉出血
D. 伤口出血
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 折返站或吸污站
B. 终到站或吸污站
C. 折返站
D. 终到站
A. 将企业都改名为公司
B. 通过股权多样化筹集资金
C. 转换经营机制、增强企业活力
D. 吸引外资、实行合资经营
A. 列车长
B. 前组列车长
C. 后组列车长
D. 下交旅客列车的列车长
A. 理念
B. 风尚
C. 观念
D. 信念
A. 贵重品
B. 档案材料
C. 食品
D. 金银珠宝
A. 20
B. 30
C. 40
D. 10
A. 特殊重点旅客服务台账
B. 特殊重点旅客服务交接簿
C. 客运记录
D. 站车交接簿