A、品质
B、习惯
C、动机
D、信念
答案：A
A、品质
B、习惯
C、动机
D、信念
答案：A
A. 客运记录
B. 旅客遗失品记录
C. 站车交接证
D. 行李包裹票
A. 折返站
B. 上车站
C. 下车站
D. 中转站
A. 模糊
B. 旅客姓名
C. 扫描车票
D. 座位号
A. 只要顾客购买即可
B. 发现旅客需求
C. 创立产品品牌
D. 创立餐厅声誉
A. 业务工作
B. 业务技术
C. 服务质量
D. 职业技能
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 旅行
B. 安全和服务
C. 乘车
D. 出行
A. 乘车证明信
B. 救助站证明书
C. 求助证明
D. 身份证
A. 首诉负责、集中受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效
B. 首诉负责、统一受理、依法依规、专业管理、客观公正、注重实效
C. 首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效
D. 首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公平、注重实效
A. 根本依据
B. 重要标志
C. 根本保证
D. 道德要求
