《铁路旅客运输管理规则》规定,暑期没有空调设备的宿营车上铺(),暑期过后应及时恢复使用上铺。
A. 坚决不用
B. 尽量少用
C. 停止使用
D. 杜绝使用
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《合同法》中规定旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的,应当(),承运人可以按照规定加收票款。
A. 重新补票
B. 交付票款
C. 按无票处理
D. 补交票款
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旅客列车上发生的食物中毒案件,由列车运行前方所在地铁路卫生监督机构负责立案,通报情况。
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普速旅客列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,服务备品、材料等符合国家(),质量符合要求,色调与车内环境相协调。
A. 环保规定
B. 质量规定
C. 环境规范
D. 相关规定
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《铁路旅客运输管理规则》规定,中间站台的宽度,二等站及县城所在地车站应不少于8米。
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动车组可以在车厢连接处吸烟
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列车应保证有()的开水供旅客饮用。
A. 符合标准
B. 必须
C. 足够
D. 清洁
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对旅客遗失物品应(),正确交付
A. 妥善保管
B. 张贴公告
C. 及时上报
D. 广播寻找
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成人的身高低于1.5米,应购儿童票。
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