客车制动软管压力表压力指示为()
A. 600kPa
B. 400kPa
C. 500kPa
D. 700kPa
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《旅客列车空调失效应急处置办法》中规定:旅客列车空调失效时,()负责配合列车长做好应急处置工作;负责维持旅客列车乘车秩序、安全及处理突发事件。
A. 乘警
B. 乘警(安全员)
C. 安全员
D. 随车机械师
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进行防火检查的目的是发现和消除火灾隐患。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客问讯时应面向旅客站立(列车办公席办理业务时除外),目视旅客、有问必答,回答准确,解释耐心。
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《空调列车服务质量规范》出库标准中要求窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无()。
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《列车员岗位职责》要求列车员坚持原则,大公无私,搞好()
A. 本职工作
B. 团结协作
C. 团结
D. 环境卫生
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临时停车时,未经列车长统一组织()
A. 不准组织旅客下车
B. 不准下车观察
C. 不准关闭车门
D. 不准开启车门
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免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可享受()
A. 全价卧铺票和半价空调票
B. 半价卧铺票和空调票
C. 半价客票、加快票和卧铺票
D. 半价客票、加快票和空调票
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成人的身高低于1.5米,应购儿童票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品应妥善保管,设法归还失主,无法归还时交站处理。
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