《铁路安全管理条例》任何单位或者个人发现损坏或者非法占用铁路设施设备、铁路标志、铁路用地以及其他影响铁路安全的行为，有权报告铁路运输企业，或者向铁路监管部门、公安机关或者其他有关部门举报。

《铁路旅客运输管理规则》旅客运输计划按执行期限的不同，可分为长远计划、年度计划和日常计划三种形式。

《铁路旅客运输管理规则》旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提，是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。

《铁路旅客运输管理规则》旅客计划运输组织工作要立足全局，做好长短途旅客列车合理分工，充分发挥旅客运输能力的最佳效能，均衡地运送旅客。

《铁路旅客运输管理规则》各级客调指挥运输生产的指示以电话形式下达。

《铁路旅客运输管理规则》本规则适用于地方铁路、合资铁路。

《铁路旅客运输管理规则》为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量，做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹（以下简称行包），特制定本规则。

《中国铁路运输收入管理规定》发生运输收入事故造成的经济损失须由责任者和责任单位承担，责任者无力承担的部分由事故发生单位负责承担，收回的事故追款交同级财务部门。

《中国铁路运输收入管理规定》发生运输收入事故除按事故金额追款外，可视情节轻重对责任者给予企业纪律规定处理情节严重的应追究主管领导的企业纪律责任。

《中国铁路运输收入管理规定》坏账损失：因失职造成的无法收回的运输收入。

《中国铁路运输收入管理规定》票据事故: 纸质铁路客货票据在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的( 含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品) 丢失、灭失、被盗、短少、以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息。