相关题目
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》卧车贴身卧具( ),卧具终点站收取。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》终到站提前( )锁闭厕所。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中途停车站提前( )锁闭厕所。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )及以上的停车站锁闭厕所。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,( )用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》夜间作业、行走、( )要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》需要踩踏座席、铺位时,带( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以( )开始,( )为止。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,( ),脚尖略向外张呈“V”字形。
