《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）旅客列车和机械冷藏车组应实行（ ），检修应实行包修制和专修制。

《铁路旅客运输规程》报销凭证: 铁路运输企业在提供（ ）等服务后开具的收付款凭证。报销凭证仅可开具一次, 不能重复领取。

《铁路旅客运输规程》客运记录：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需（ ）或车站与列车之间办理业务交接的纸质或（ ）。

《铁路旅客运输规程》车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票（ ）的车票记载的身份信息与乘车人及其（ ）进行一致性核对，并记录（ ）的行为。

《铁路旅客运输规程》车票实名购买，是指购票人凭（ ）的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录（ ）和（ ）的行为；

《铁路旅客运输规程》车票实名制管理：车票（ ）和（ ）统称为车票实名制管理。

《铁路旅客运输规程》为维护铁路旅客运输正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（ ）等法律、行政法规和（ ）《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定，制定本运输规程。

秋季防火期为（ ）。旅客列车进入林区牧区前必须将锅炉、茶炉（餐车后厨）炉灰清尽，（ ）排出车外；在林区、牧区运行时，禁止排放炉灰及火源。

装卸货物线的接触网隔离开关平时要处于合闸状态，（ ）等恶劣天气下，严禁处于分闸状态。

电气化铁路区段车站风雨棚、跨线桥、隧道等构建物距牵引供电设备2M范围内不得出现（ ）等现象。

机车、（ ）上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，禁止任何人员攀登到车顶或车辆装载的货物上。