关于薄膜厚度测量的注意事项不正确的是（ ）

质量管理体系的总体要求有（）。

下列对ISO 9001标准的理解，正确的有（）。

2000版ISO 9000族标准的核心标准是（）。

特殊过程的特征有（）。

关于八项质量管理原则，下列各项正确的是（）。

下列属于质量管理八项原则的有（）。

关于持续改进，下列说法正确的是（）。

下列关于质量管理体系特征的理解，正确的是（）。

下列各项中，属于质量管理体系的主要特性的是（）。

顾客关系管理与顾客满意度持续改进的相同点表现在（）。