关于薄膜厚度测量步骤正确的是（ ）

“文件”是指“信息及其承载媒体”。根据定义，文件可包括（）。

关于程序，下列理解正确的是（）。

质量管理体系的总体要求有（）。

下列对ISO 9001标准的理解，正确的有（）。

2000版ISO 9000族标准的核心标准是（）。

特殊过程的特征有（）。

关于八项质量管理原则，下列各项正确的是（）。

下列属于质量管理八项原则的有（）。

关于持续改进，下列说法正确的是（）。

下列关于质量管理体系特征的理解，正确的是（）。