86.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定,抢修人员下班后可以承揽客户产权设施安装、调试、运维等业务。

56.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,针对重要客户,应()开展用电安全检查。

55.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,开展用电检查前,应(),严格遵守客户保卫保密规定。

54.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,开展用电安全检查服务应()。

53.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,针对重要客户,应主动协助客户编制停电应急预案、开展停电应急演练,提高客户()水平和应急响应能力。

52.根据国家电网营销〔2023〕 482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,反窃查违检查时,应全程音视频录像,由()配合检查,现场录音、录像、拍照取证时,应告知客户。

51.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,不准在现场检查前私自向客户泄露窃电、违约用电线索及(),或在工作过程中为被检查客户隐匿、消除、变更证据。

50.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,对于违约用电需中止供电的,应按规定履行审批手续并提前()送达停电通知书,停电前30分钟再次通知客户。

49.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,客户申请变更用电涉及用电类别的,应重点核实(),并由客户签字确认。

48.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准对外泄露客户用电申请资料()等,或未经身份核实提供客户用电信息。

47.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准利用个人账户代收客户电费、业务费,或擅自更改()、自立收费项目。