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137.《国家电网公司供电服务规范》:无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。这是对营业场所服务规范中实行()的要求。
136.根据《国家电网公司供电服务规范》规定:在电力系统非正常状况下,10kV 及以下三相供电的,客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的()。
135.《国家电网公司供电服务规范》 第8条:在电力系统非正常状况下,客户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的()。
134.根据《国家电网公司供电服务规范》规定:在电力系统非正常状况下,220V 单相供电的,为额定值的()。
133.《国家电网公司供电服务规范》 第19条:供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。
132.根据《国家电网公司供电服务规范》规定:在电力系统正常状况下,220V单相供电的,客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的()。
131.根据《山东省发展和改革委员会关于完善居民分时电价政策的通知》规定,合表用户到户电价,按居民 生活用电类别合表用户不满1千伏电压等级电价标准执行,现行标准为每千瓦时()元。
130.根据《山东省发展和改革委员会关于完善居民分时电价政策的通知》规定,居民家庭分时电价采暖期第一档谷段电价为每千瓦时()元。
129.根据《山东省发展和改革委员会关于完善居民分时电价政策的通知》规定,居民家庭分时电价第一档峰段电价为每千瓦时()元。
128.根据《山东省发展和改革委员会关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》规定,居民电动汽车充电桩分时电价政策由居民用户自愿选 择,电网企业免费更换分时电能表,调整后的电价政策自申请()起执行。
