“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中员工个人销量排名得分＝按照员工的折算销量总量进行系统排名赋分，即可统计到员工个人的销量，包括持卡、电子钱包、现金加油量等，分品号根据员工的实际销量按照汽油*1.5 系数、CNG*2 系数、LNG*1.2 系数统一换算成柴油销量进行排名。

司机之家在提供两项基本服务的基础上,普通站还需要提供（）项以上核心服务。

司机之家在提供两项基本服务的基础上,标准站还需要提供（）项以上核心服务。

司机之家在提供两项基本服务的基础上,旗舰站还需要提供（）项核心服务。

“爱心驿站”按照（）标准配备设施。

“司机之家”提供的“2+7+×”便民服务中，"7"代表（）。

加氢“六步法”内安全准备的内容是（）

加油“六步法”第一步引车入位的动作包含（）方面。

加油“六步法”第二步问候确认具体操作流程是（）。

对外公布服务质量监督电话，是加能站服务质量外部监督的形式之一，中石化加能站对外公布的客户服务电话是95105888和（ ）。

下列加能站现场投诉处置不正确的是（）。