质量事故处理遵循“四不放过”原则, 即（ ） 。

积分兑换订单的取消规则是（）。

标准行为积分包含（）等。

优惠权益包括：（ ）等营销优惠。

中石化会员积分分为（）。

下列（）权益会员行为可增长成长值。

客户注销会员账户可通过以下哪些方式（）。

客户可通过以下哪些渠道查询自己的权益会员等级（）

关于权益会员消费后获得积分后可享受的权益有（）。

（）类商品消费不累计积分。

“爱跑燃动节”客户可通过哪些渠道进入活动页面（）。