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多选题
顾客小张在一键加油app预约加油后，电子钱包余额200元，但是他加了300元，请问站点营业员该如何操作？
A
现金补扣，告知顾客需收取加超的100元现金，但现金补扣的100元不享受优惠。
B
钱包补扣，顾客可选择在app上充值100元，完成补扣即可，加超部分仍可享受优惠。
C
与客户争吵
D
自行垫付，自认倒霉
答案解析
正确答案：AB
解析：
顾客小张在一键加油app预约加油后，电子钱包余额200元，但是他加了300元，请问站点营业员该如何操作？ 答案:AB
解析：根据题目描述，顾客预约加油后电子钱包余额不足，需要补扣款项。选项A（现金补扣，告知顾客需收取加超的100元现金，但现金补扣的100元不享受优惠）和B（钱包补扣，顾客可选择在app上充值100元，完成补扣即可，加超部分仍可享受优惠）都是站点营业员可以采取的操作方式，因为它们提供了解决问题的两种方法。选项C（与客户争吵）和D（自行垫付，自认倒霉）都不是合适的解决方案，因此不是正确答案。
