相关题目
单选题
加能站需要对所有加油的客户进行建档。
单选题
目前加能站开展的营销活动刀旗、海报张贴或折页发放情况,应醒目、简洁。
单选题
空闲时引车,员工应精神饱满、声音响亮、手势标准,准确向客户表达出引车意思,如“往前,请再往前一点”“请往前,车头停在止停线处”“好,请停车”等。
单选题
空闲时,加油现场应以快速通过为主,简化营销推介流程。
单选题
繁忙时段,加油现场应有工作人员维持秩序,避免车辆顶头、横插或逆向行使。油站进口应设置引导员,配合喇叭、哨子、交通指挥旗等工具,合理安排车辆至空闲车道,保持各条车道高效利用,防止出现入口拥堵但站内车位车道空闲情况。
单选题
推介商品时要把加油卡、便利店商品、促销活动等—次性向顾客推介。
单选题
员工着装应规范,精神饱满,热情、真诚,有问候和道别,动作熟练、标准。
单选题
闲暇时员工应在现场泵岛前等候来车。
单选题
为提升加油卡客户粘性,当加油卡客户卡内余额低于一定金额的时候应提醒客户进行充值
单选题
加能站员工薪酬应与个人加油量全额挂构,并进行全员联量梯度考核。
