按举报类别和级别以及查实的涉及金额等综合确定奖励金额，原则上每笔奖励不超（ ）万元。

柴油卡代言人是通过“易捷加油”APP参与的

客户回流后就说明客户已稳定，可以不必关注。

回流客户一般是指原在系统外加能站加油的客户。

单位客户流失一定有油品价格有关系。

如站内一大客户销量环比增加200%，说明该客户用量稳定不必关注。

如站内一大客户销量环比明显下降就说明该客户存在流失的可能性。

如站内一大客户销量环比明显下降就说明该客户存在流失的可能性，需要马上提高优惠幅度留住客户。

大客户数据分析就是指对大客户的加油量情况进行分析。

客户维护就是客户走访。

客户维护过程中，对客户提出加油优惠需求，油站可直接报上级部门审核。