使用自助加油机时，现金客户必须到加油机扫描区扫描或者输入（ ），核对加油信息后，方可提枪加油。

发生中毒时，尽快把中毒者移到空气新鲜处后，松解衣扣和腰带，再采取心脏胸外挤压术和人工呼吸的方法抢救。

发生人员中毒窒息的紧急情况，抢救人员必须佩戴隔离式防护面具进入受限空间，严禁无防护救援，并至少有1人在受限外部负责联络工作。

对中毒患者采用胸外心脏按摩时，救护者的手掌应该压在患者的胸骨下半段心脏处。

如中毒人员已昏迷，但有呼吸和脉搏，可用拍打等刺激式方式，让其苏醒。

在道路上发生交通事故，未造成人员伤亡或财产损失轻微的，当事人应先撤离现场再进行协商（ ）。

加油站员工自驾汽车、摩托车上下班的，必须持有国家规定的驾驶资质，且车辆牌照、保险、车况符合国家相关法律规定。

骑行电动车自行车、自行车上下班的员工，应遵循交通法规，按规定走非机动车道，骑行电动车应佩戴头盔，保证骑行中的视野。

加油站发生抢劫突发事件时暗中观察记牢疑犯面型特征、口音、身高、体型、穿着等，记住车辆特征、牌号．作案过程、接触物品和歹徒逃跑方向等情况。

发生套逃单时，营业员不要追赶，留取加油证据，车辆信息等上报处理。

遭遇入室抢劫，受害人应放弃财物，以确保人身安全。