AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 营业员复赛考核题库 题目详情
CA6F145D8D80000125105B20136034A0
营业员复赛考核题库
1,790
单选题

加能站员工在上岗之前都要进行( )调整,接待顾客要面带微笑,不要把不好的情绪带在脸上,以免影响销售。

A
心态
B
表情
C
着装
D
体形

答案解析

正确答案:A

解析:

加能站员工在上岗之前都要进行(心态)调整,接待顾客要面带微笑,不要把不好的情绪带在脸上,以免影响销售。答案A的选择是因为心态是员工情感和心理状态的体现,它会影响到员工的表情和态度。在接待顾客时,保持积极的心态非常重要,以确保面带微笑,给顾客良好的服务体验。其他选项如表情、着装和体形虽然也重要,但在这个情境下,心态的调整对于提供优质的服务至关重要。
营业员复赛考核题库

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码