加油站监控设备需要覆盖的关键位置有（ ）。

目前柴油营销的主要手段都有哪些（）

开展目标市场营销的主要步骤有（ ）

开展个性化营销活动时，优先开展（）活动

加能站客户按照忠诚度归属状态可分为（ ）

汽油回头率的计算公式是（）。

客户流失后，应采取措施有（）

发生客户流失,应及时沟通,了解流失原因及客户需求,并有针对性采取（）；发生客户迁移,应及时通知客户迁入地站点或上级公司,更新（）。

以下属于大客户数据分析的有（）。

客户走访时提出引导式问题的目的是

保持与客户的密切联系,发生商品（）时,及时与客户沟通,做好相关记录。