从系统外油库的进货由物流部门负责及时在成品油物流管理系统中创建（ ），导入 ERP系统中做发货过账。

客户可以按照消费规模进行分级分类，提供差异化的营销及服务。

客户档案一般就是记录客户的每月销量情况。

客户档案是针对消费量大的单位客户设立的

客户档案是以客户编码为分类的客户消费台账

建立客户档案的目的不仅为了监控信用客户，更是为了稳定、维系大客户。

各企业要综合运用价格直降、加油卡优惠、服务等手段，满足客户差异化需求。竞争站点对现金和加油卡客户一般要实施同步定价，引导客户办理加油卡，提高忠诚度

开展价格直降竞争应统筹综合施策，坚持先打后谈、打谈结合，以打促谈。

统筹定价决策机制要求，以省公司为统一调度主体，确定骨干高速站点定价基点站，分区域修正不合理让利。

省际高速交界站点一般应保持异价，与系统外加能站形成压倒性优势。

零售七项基本工作法提出的二网融合互促中，是允许各地方自建平台单独存在的，且会员体系与总部平台互相认可。