加油机自检时，( )必须在场，监控检定和回罐全过程。

外省卡的客户信息可通过查询系统查询。

客户销量下降需要关注原因，如果是上涨就不必关注。

顾客忠诚度指的是客户满意后产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。

柴油联名卡客户可以在全国各省系统内的加能站产生积分。

柴油联名卡客户的积分可以在全国各省系统内的加能站用于加油。

油站的客户维护走访方式就是加油现场询问。

客户维护主体责任人是油站经理或客户经理。

客户维护是针对单位自有车辆的消费情况进行跟踪关注。

客户维护是关注老客户的销量变动情况，不必关注新客户。

客户维护就是日常客户走访。