加能站油罐车在卸油后，要及时用（ ）进行电子施封。

已经发布状态的电子券规则可以直接进行规则名称修订。

电子消费券一经发出，不可提现、不能透支、不计利息、逾期作废，电子消费券在指定渠道使用消费后即进行核销，核销后的电子消费券不能重复使用。

客户在一键加油app进行了预约加油，客户未加油成功，提示本次加油已冻结，处理办法登陆云中心，点击一键加油进入pos管控台，根据站点编码和手机号找到该笔订单，取消预授权。

营销中心支持明折明扣优惠规则配置是指客户在使用钱包消费支付时，可以低于挂牌价格的金额支付油品消费款的一种营销方式。

如果电子账表系统不能取到管控数据或者系统自动带出的数据有误，可以“拆分修正”录入石化钱包数据。

石化钱包数据可以通过“拆分修正”录入

客户下单一键加油后无法再取消订单

加油超时，预订单下单后超过5分钟流水不上送得话就变为超时不进行匹配。

发生明折明扣业务时，部分站管控送数错误，没有按应收送金额，而是送了实收金额,导致单价优惠幅度超过价格阀值控制。此时可以请记账员提交管控取数修改申请，将金额改成应收金额，管理人员进行审批。

通过异常监控—钱包异常交易数据查询导出的异常消费，仅为油品消费异常，不包含非油消费。