收到调查记录（包括查询文电）超过规定答复期限未答复的，列责任站责任，赔款由责任站与延迟答复站分摊。（ ）

对不能判明发、到站或托运人、收货人的无标记货物，应在（ ）、货物损失处理人员等不少于3人的情况下开装检查，寻找能正确交付的线索。

“货物损失统计报告”应于次月（ ）日前填写。

整车运输的成件货物规格不同一批数量超过（ ）件，只按重量承运，不计算件数。

货车（集装箱）清扫不彻底、使用有“铁路货车洗刷回送标签”的车辆造成的货物污染，列（ ）站责任

（ ）的封印，在途中不作交接检查。

车站自编制货运记录之日起经查找( )日仍无线索，填写“无标记（无法交付）货物处理书”上报主管铁路局集团公司。

办理赔偿的期限，自受理赔偿要求的次日起至填发赔通之日止为（ ）

因铁路行车原因造成货物损失的，按（ ）确定的责任单位列责。

货物损失处理机构，应向社会公布办事机构的（ ），受理货物损失咨询和投诉。

托运人或收货人在法定有效期间内提出赔偿要求的，以办理完毕赔偿手续并（ ）为结案时间。