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城市轨道交通车站值班员理论题库一
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城市轨道交通车站值班员理论题库一
题目内容
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单选题
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316有效乘客投诉回复率是指( )。

A、 有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数

B、 已回复的有效乘客投诉次数/客运量

C、 已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

D、 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

答案:C

城市轨道交通车站值班员理论题库一
3城市轨道交通客流组织管理分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b817-4f4e-c0a6-5ac6b1259100.html
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387车站是供乘客乘降的处所,车站按站台形式不同分为岛式站台,侧式站台,按作业性质不同分为中间站,始发站,终点站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b81c-e527-c0a6-5ac6b1259100.html
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57我国第一条磁悬浮运营线路在中国( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b810-5a93-c0a6-5ac6b1259100.html
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395综控员抄收书面调度命令时,如有不清或遗漏之处,应及时向发令人提出核对并更正
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b81c-fdb4-c0a6-5ac6b1259100.html
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94IBP盘上控制的设备有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b818-00b3-c0a6-5ac6b1259100.html
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216运营单位具体负责并组织开展设施设备运行维护工作,确保设施设备( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b819-0bab-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、将中压交流电降压并整流为牵引用直流电的变电所为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b813-9e65-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、每个售票点正常运行的自动售票机不应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b814-5e81-c0a6-5ac6b1259100.html
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248自动售票机属于自助售票设备,一般安装在地铁车站的付费区内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b81b-d7d8-c0a6-5ac6b1259100.html
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340当列车内发生群体伤害事件时,原则上( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b812-19a8-c0a6-5ac6b1259100.html
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城市轨道交通车站值班员理论题库一
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通车站值班员理论题库一

316有效乘客投诉回复率是指( )。

A、 有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数

B、 已回复的有效乘客投诉次数/客运量

C、 已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

D、 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

答案:C

城市轨道交通车站值班员理论题库一
相关题目
3城市轨道交通客流组织管理分为( )。

A. 日常客流组织

B. 大客流情况下客流组织

C. 紧急情况下客流组织

D. 非紧急情况下客流组织

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387车站是供乘客乘降的处所,车站按站台形式不同分为岛式站台,侧式站台,按作业性质不同分为中间站,始发站,终点站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b81c-e527-c0a6-5ac6b1259100.html
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57我国第一条磁悬浮运营线路在中国( )。

A. 上海

B. 武汉

C. 北京

D. 广州

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b810-5a93-c0a6-5ac6b1259100.html
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395综控员抄收书面调度命令时,如有不清或遗漏之处,应及时向发令人提出核对并更正
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b81c-fdb4-c0a6-5ac6b1259100.html
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94IBP盘上控制的设备有( )。

A. AFC释放

B. 控制通风设备

C. 控制站台门

D. 紧急停车按钮

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216运营单位具体负责并组织开展设施设备运行维护工作,确保设施设备( )。

A. 性能良好

B. 状态稳定

C. 干净如新

D. 清洁卫生

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1、将中压交流电降压并整流为牵引用直流电的变电所为( )。

A. 牵引变电所

B. 主变电所

C. 降压变电所

D. 牵引降压混全变电所

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1、每个售票点正常运行的自动售票机不应( )。

A. 少于2台

B. 少于3台

C. 少于4台

D. 少于5台

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248自动售票机属于自助售票设备,一般安装在地铁车站的付费区内
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340当列车内发生群体伤害事件时,原则上( )。

A. 由司机处理

B. 待列车进站后由车站协助处理

C. 由车站处理

D. 由行调处理

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