2020年2月3日，习近平总书记在中共中央政治局常务委员会会议上指出，在疫情防控工作中，要坚决反对（）、（），让基层干部把更多精力投入到疫情防控一线。

“二催”：在“一叫”后( )内电脑叫班系统进行自动催叫。

“一叫”：公寓叫班员根据派班计划正点叫班，公寓叫班员应使用规范用语，应答规范用语为“知道了”或不少于三个字的同义词语，乘务员未应答或答话含糊不清，叫班员应立即（）催问，插话必须有录音，不得使用无录音的“普通对话”键。

遇有（　　　）通知的变更计划命令时，叫班员要在《叫班命令登记本》实时详细记录，并立即输入叫班电脑，同时报告公寓值班干部进行重点掌握和卡控，确保按点叫班、安全出乘；乘务员出乘后10钟内，由执行叫班作业的当班叫班员负责对修改的电脑叫班时间进行恢复。

遇有行车调度、派班部门通知的变更计划命令时，叫班员要在《叫班命令登记本》实时详细记录，并立即输入叫班电脑，同时报告公寓值班干部进行重点掌握和卡控，确保按点叫班、安全出乘；乘务员出乘后（ ）分钟内，由执行叫班作业的当班叫班员负责对修改的电脑叫班时间进行恢复。

动车公寓接到集团公司动车调度热备动车组启动命令时，叫班员应使用“( )”通知热备乘务人员，并催促尽快离寓出乘。

叫班时，机班以通知（）为准，客班以通知（）为准，动车组随车机械师以通知（）为准，热备动车组叫班以通知司机、列车长、随车机械师为准，同时联叫其他热备人员。

叫班时，机班以通知司机为准，客班以通知列车长为准，动车组随车机械师以通知本人为准，热备动车组叫班以通知（）为准，同时联叫其他热备人员。

叫班时，机班以通知（）为准，客班以通知（）为准，动车组随车机械师以通知（）为准，热备动车组叫班以通知（）为准，同时联叫其他热备人员。

动车组随车机械师以通知本人为准。

以传真件形式下达的叫班计划必须由乘务单位调度或( )加盖公章或签字确认执行。