自然人享有（）、（）、（）生命权等人身权利。

叫班员和服务员均要做到掌握和熟知热备人员住宿房间区域和住宿人数。

叫班室严禁以任何理由出现空岗，要保证( )全天候及时接听动调直通电话、接收动调热备启动命令。

叫班（）分钟后，乘务员仍未到叫班室进行签认，立即再催，若乘务员拒绝离寓签认，立即向值班干部汇报并通知乘务单位驻寓人员。

叫班录音资料最少保存( )天。

必须采用人工方式叫班时，（）后应进行复叫，人工叫班时应做到走路轻、说话轻、开关门轻，不影响其他乘务人员正常休息。

“四复查”：在“三签”后( )内由叫班员核查乘务员是否真正离寓，服务员在乘务员离寓前核查房间备品等情况。

“三签”：在“一叫”后( )内，乘务员到叫班室退还钥匙、拿回证件、并签认离寓，严禁他人代签。

“二催”：在“一叫”后( )内电脑叫班系统进行自动催叫。

“一叫”：公寓叫班员根据派班计划正点叫班，公寓叫班员应使用规范用语，应答规范用语为“知道了”或不少于三个字的同义词语，乘务员未应答或答话含糊不清，叫班员应立即（）催问，插话必须有录音，不得使用无录音的“普通对话”键。

遇有（　　　）通知的变更计划命令时，叫班员要在《叫班命令登记本》实时详细记录，并立即输入叫班电脑，同时报告公寓值班干部进行重点掌握和卡控，确保按点叫班、安全出乘；乘务员出乘后10钟内，由执行叫班作业的当班叫班员负责对修改的电脑叫班时间进行恢复。