伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想，其中起决定性作用的是（ ）

公寓遇学员集中性跟班学习期间应如何接待?

在房间充裕情况下，根据乘务单位提供的乘务员名单，可以按需安排特定房间入住。

规范用语可以使用方言。

公寓叫班员接听电话规范用语：（　　　）

遇图定交路计划内乘务员未入寓候班时，应及时向车间负责人或值班干部汇报，同时向乘务单位通报并做好记录。

遇图定交路计划内乘务员未入寓候班时，应耐心等待。

电脑叫班系统进行叫班后，公寓叫班员应使用标准用语：“( )”。

对于热备启动后重新返回公寓的热备人员按热备人员入寓管理程序办理入寓登记押证手续。

叫班员和服务员均要做到掌握和熟知热备人员住宿房间区域和住宿人数。

叫班室严禁以任何理由出现空岗，要保证( )全天候及时接听动调直通电话、接收动调热备启动命令。