（ ）是马克思主义活的灵魂，也是习近平新时代中国特色社会主义思想活的灵魂。

着装规范，路服要洗涤干净，熨烫平整，纽扣要齐全扣好。工作中不得卷起袖子、裤脚。不得穿短裤、背心、超短裙上岗。颜色。

班前在指定工作间或更衣室（间休室）检查仪容仪表，女士将长发披散，梳理整洁即可，男士不留胡须，不留长发。

叫班作业应做到：语言规范、录音清楚、登记齐全、准确无误。

公寓所在地的乘务员，侯班乘务员和驻站调车机乘务员可以入住公寓。

叫班时乘务员不在房间应如何处置？

乘务人员人工离寓，赶时间出乘时，可以由叫班员代签。

指纹仪故障时，乘务员可以不办理出入寓手续。

叫班系统指纹仪指纹库信息叫班员可以随意删除和更改存储目录。

叫班系统出现故障时，可以暂时休息，待维修好后再进行工作。

错退乘务人员证件时可以待乘务员下次入寓时归还。