服务规范要求电话时刻保持畅通，在铃响（）声内接听，使用标准问候语。

安全生产风险管理体系实施过程是全员提高风险意识的过程。

对不合格或应报废的机具应及时清理，可以与合格的存放在一起。

安全风险管理体系实施过程是全员提高风险点意识的过程。

Ⅲ类电能表的检验周期为每年现场检验一次。

95598及其它客户投诉问题，由地市供电局具体经办部门或分县局负责人1日内通过电话或上门走访核实处理，及时填报核实处理情况。

10kV变电所和配电所的继电保护用的电流互感器，一次侧电流的选用，一般不超出变压器额定电流的1。3～1。5倍。

《中华人民共和国电力法》由中华人民基和国第九届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议于1995年12月28目通过。

《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，农村地区供电可靠率为99。5%。

《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，故障停电后，农村地区供电抢修人员到达现场时间平均为120分钟。

《居民用户家用电器损坏处理办法》施行的时问是1996年10月1日。