如果交流电流i通过某电阻，在一个周期时间内产生的热量，与某直流电流I在相同时间内通过该电阻所产生的热量相等，那么就把此直流I叫做交流电流i的（）。

客户投诉问题闭环解决率=95598客户投诉问题解决量/95598客户投诉问题总量*100%。

315kVA及以上的专变客户采用高供高计供电方式。

客户电表接户线至家中停电报修不予理会。

客户处的接户线最后支持物是低压公用线路供电客户电气设备的产权划分与维护管理的责任分界点，最后支物属于用户。

可以在杆塔及拉线上拴牲畜、攀附农作物。

绝不允许用兆欧表测量带电设备的绝缘电阻。

居民客户跨年电费违约金标准为千分之一。

经高低压配电线路、高低压控制设备到用电器的整个网络称为动力系统。

接地电阻主要是指流散电阻，它等于接地装置接地电流与对地电压之比。

接地电阻测量仪测量接地电阻之前应将指针调整至中心线零位上。