无所谓心理常表现为遵章或违章心不在焉，满不在乎，铁路职工劳动安全习以为常。

乘务员在车内监控旅客乘降时,要站在（ ）平行位置,确保既不阻碍旅客通行,还能同时监控相邻两个车门的旅客乘降情况。

铁路运输收入一般事故 : 损失金额不足（ ）。

动车组列车运行中司机室门必须锁闭 , 只允许随车机械师、列车长出入 ,但必须通知（ ） ,得到同意后方可出入 ,其他人员不得出入司机室 。

添乘人员中途出司机室必须提前报 告司机通知（ ）锁闭车门。

对单位集中组织出差、开会、培训的路内职工 ,各次列车要热情接待 ,提供（ ）。

通勤职工（ ）期间 ,客运站、车工作人员要热 情服务 ,礼貌相待 ,全力满足合理乘车需求 。

站车工作人员在处置时 ,应通过口头或书面方式明确 告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理 ,采取（ ）措施 。

当塞拉门发生无法关闭或车门开放报警时,立即通知（ ）,列车长通知副司机(随车机械师)立即赶往故障车辆进行确认处理。

车门防护人员到位后由（ ）通知司机开启车门,若多辆车越出站台时,司机应重新对标停车后方可开启车门。

晚点超过（ ）时,列车长应向旅客致歉并告知故障 原因,做好解释工作。