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单选题
有效期从下列日期起计算:( )和( )损失时,为发生事故的次日。
单选题
铁路运输企业与旅客因合同纠纷( )或互相间要求办理( )的有效期为( )。
单选题
旅客要求赔偿时,应当按照本规程第九十七条规定,提交携带品( )、( )、( )进站乘车等有关证明。
单选题
旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向( )声明;在列车上发现时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
单选题
旅客变更( )等产生票价差额需退还或补收时 ,票价差额按“应收 -已收”原则计算
单选题
违章使用乘车证 ,如在票面上( )的均按无票处理。
单选题
持用( )乘车证 ,除换乘外 , 中途下车无效。
单选题
故障车停靠站台时,换乘时应尽可能安排在同一站台面,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过( )换乘,严禁跨越股道换乘。
单选题
时速160公里动力集中动车组当部分塞拉门发生无法关闭或车门开放报警时立即通知( ),( )通知( )( )立即赶往故障车辆进行确认处理。
单选题
铁路运输企业明确的无票人员有哪些?
