按照（ ）的要求建立标准化评价体系，合理确定评价项点和标准。

携带允许尺寸范围内的自行车 ,请使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整 ,且在（ ）和（ ）不要拆卸包装 , 以免 运输过程中对旅客造成意外伤害。

香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品 ,单体容器容积不超过（ ）毫升 ,每种限带（ ）件。

包装密封完好 ,标志清晰且酒精体积百分含量大于 或者等于 （ ）小于或者等于（ ）的酒类饮品累计不超过3000毫升。

超出（ ）使用乘车证者 ,也按（ ）使用处理。

违章使用乘车证 ,如在票面上（ ）、（ ）、（ ）、超过有效期限或有效区间乘车 ,未持规定的有关证明、证件或持伪造 证明、证件的均按无票处理。

持用（ ）、（ ）、（ ）、定期就医、就医、购粮乘车 证 ,除换乘外 , 中途下车无效。

应在旅客到站前 5 分钟预先告知（ ）、（ ）、（ ）、（ ） ,提醒旅客携带行李物品 ,车内外温差较大的还应提醒添减衣物 。

动车组列车商务座餐食服务时间是要在（ ）或（ ）内征询旅客是否用餐。

应征询每名旅客是否需要（ ）,需要时应及时提供 ; 提供前 ,应检查防寒毯包装封口是否（ ） ;提供时 ,应在旅客面 前拆封 ,并 CR(CRH) 和消毒标识朝上。

列车日常广播音量不应超过 （ ）分贝;应急广播音量不应超过（ ）分贝。