列车长负责旅客列车的（ ）工作，日常负责组织职工做好（ ），对乘务中突发安全问题做好（ ）处置。

国家铁路的旅客票价，以（ ）为计算单位，不足（ ）的尾数按（ ）以下舍去、（ ）及以上进为（ ）处理。

在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格；对在铁路局管内运行的旅客列车的（ ），可根据具体情况，赋予铁路局自行浮动的权力。

为维护（ ）、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订《铁路客运运价规则》。

征信审核：审核状态分为（ ）。

车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车：（ ）。

客运管理信息系统中客运管理台账内容包括（ ）。

发生治安案(事)件,动车组列车在区间被迫停车无法继续运行，（ ）、（ ）、（ ）均应听从动车组司机指挥。

动车组运行中司机室门必须锁闭,只允许（ ）、（ ）出入。

动车组列车乘务员在出场位置，提示用语是（ ）、（ ）、（ ）。

列车调度电话准许列车调度员、动车（机车）调度员、供电调度员、车站值班员、助理值班员、动车组（机车）司机、自轮运转特种设备司机、动车段（所）值班员加入通话，根据需要允许（ ）、车辆乘务员、客运调度员、（ ）、牵引配电所值班员、客运值班员、救援列车主任和施工负责人及巡守人员加入通话。