列车长既是旅客列车乘务班组的主要（ ）者，也是乘务工作的（ ）者，同时又是旅客运输一线的（ ）者。

《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（ ）”、“（ ）”—均包括本数。

国家铁路的旅客票价，以（ ）为计算单位，不足（ ）的尾数按（ ）以下舍去、（ ）及以上进为（ ）处理。

在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格；对在铁路局管内运行的旅客列车的（ ），可根据具体情况，赋予铁路局自行浮动的权力。

为维护（ ）、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订《铁路客运运价规则》。

征信审核：审核状态分为（ ）。

车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车：（ ）。

客运管理信息系统中客运管理台账内容包括（ ）。

发生治安案(事)件,动车组列车在区间被迫停车无法继续运行，（ ）、（ ）、（ ）均应听从动车组司机指挥。

动车组运行中司机室门必须锁闭,只允许（ ）、（ ）出入。

动车组列车乘务员在出场位置，提示用语是（ ）、（ ）、（ ）。