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开机进入售票系统,核对补票机日期、车次是否正确、显示票号与票卷票号是否一致,确认无误后,按照问、输、收、做、核、交“六字”售票法进行补票。
列车值班员可以将专用补票包转交他人代为保管。
列车值班员应使用专用补票包存放票据、补票机,必须做到人、票、机不分离。
客货票据账簿手工登记时使用蓝、黑墨水、碳素笔填写,并应注意账簿的完整和账面的整洁。账簿记录发生差错时,不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹,不得重新抄写,应将错误的文字或数字划单红线注销,但必须使原有字迹仍可辨认,然后在划线上方填写正确的文字或数字,并由记账人员在更正处盖个人名章。对于错误的数字,应全部划线更正,不得只更正其中的错误数字;对于错误的文字,可只更正错误部分。
旅客列车乘务工作终了,列车值班员从保险柜拿出票据、补票机、本趟所补的全部票款,由一名以上陪同人员和乘警(无乘警的由列车班组指派两人以上护送或随列车班组一同交款)护送至车站规定收款处所,在“列车交款护送登记簿”上签字。
旅客列车班组出乘、乘务员在折返站公寓休息、退乘交款交票时,必须使用防抢防盗包。
保险柜必须指定专人(列车保险柜由列车值班员)负责使用管理,钥匙可以多人掌管或外借他人,可以私配钥匙。
保险柜是保存车站和列车运输进款、票据、款袋的专用保险柜,严禁存放与运输收入进款、票据无关的个人物品,并做到保险柜内摆放整齐、清洁、合理。
押运员应统一着装、持押运证件上车作业,遵守列车相关规定,服从列车长指挥。列车长应对押运员的证件进行检查和登记。
列车乘务人员发现非快运公司作业人员搬运高铁快运集装件进出列车时应予以制止。
