指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ），不染彩色指甲。

旅客在列车上办理席别变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

报销凭证无法交回或不可识别、缺损时，铁路运输企业不予办理改签。

旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。

在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。

学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买接续车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。

没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。

火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、优惠乘车次数等信息。

学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。

车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。