员工要了解质量管理的三大控制是：进料控制、过程控制、成品控制。

班组长在管理中要协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。

民主管理能创造经济效益，推动（ ）。

短期安全靠管理，长期安全必须靠文化。

班组文化建设应该与企业的总体发展战略目标保持一致，服从于企业发展战略目标。

工会组长是班组（ ）的组织者和主持人，是搞好班组民主管理工作的首要条件。

设备操作人员的四种能力是：清扫、（ ）、润滑、紧固的能力。

在每周工作开始之日，司机应试验所有控制装置。

设备的全过程管理必须以降低成本最佳为目标，这是有别于只管理维修一段的传统设备管理的主要标志。

设备技术改造完成后，班组长与设备操作人员应认真接受技术人员的培训，学习设备经过改造后的使用方法和原理，确保改造后的设备正常运行。

检查切削液浓度所用到的工具是（ ）。