质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（ ）。

数字技术带来的万物互联世界的新格局，也加深了组织外部因素对组织有效性的强化效应的趋势。

六顶思考帽法是指以（ ）以及绿、蓝为颜色标记的帽子。六顶思考帽代表6种思维角色分类，是有效地支持和鼓励个人行为在团队讨论中充足发挥作用的措施。

创造性意味着“把创意转变为现实、实现商业化”。

工业物联网具有普通对象设备化、自治终端互联化和普适服务智能化三个重要特征。

人工智能可以提高数据的可信度和安全性，实现更加安全和高效的商业交易。

创造性动机会直接导致（ ）。

产品生命周期的“工艺规划”主要用于（ ）。

智能控制即设计一个控制器，使之具有学习、抽象、推理、决策等功能，并能根据环境信息的变化作出适应性判断，从而实现由人来完成的任务。

信息技术的作用表现在（ ）。

统计过程控制（SPC）在生产中主要用于（ ）。