标准作业三要素是（ ）、（ ）和（ ）。

数据库指的是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持企业或组织的决策分析处理。

思维定式具有无比强大的惯性。一旦建立之后，它就可以“不假思考”地支配人们的（ ），具有很强的稳固性甚至顽固性。

班组创新文化的构建主要依赖于（ ）。

物联网架构可分为三层：感知层、（ ）和应用层。

班组创新管理要求班组成员必须有新发明、新创造。

云计算是一种无处不在、便捷且按需对一个共享的可配置计算资源进行网络访问的模式。它能够通过最少的管理及与服务提供者的互动实现计算资源的迅速供给与释放。

在制订创新计划（持续改善计划）时，需要注意以下要点：编制计划时，需要注意围绕目标来制订计划，所有的工作都是为了达成目标。

电子商务网站建设的步骤一般为（ ）。

知识图谱中的边称为（ ）。

所谓工业4.0(Industry 4.0)是基于工业发展的不同阶段作出的划分。不属于工业4.0发展阶段的是（ ）。