要及时发觉事故隐患，班组职工在平常的生产作业中，应该做到（ ）。

起草规章制度前，由（ ）事先对规章制度制定的必要性、可行性、适用范围和对象、需要解决的主要问题和解决方案、与现有制度的关系、单位职责划分以及主管单位的确定等进行充分的研究。

（ ）负责主持制定、发布质量方针和质量目标。

做计划的基本程序具体包括：①调查研究，发现问题；②确立目标；③计划拟定；④计划的制订。

追求最大利润是一个企业的头等大事，企业文化建设可有可无。

布置任务、给班组成员安排工作属于班前会内容。

班组是企业的细胞，只是一个基层部门，不是基础的管理组织。

在班组制度管理中，对于班组内部的沟通和协作，做法正确的是（ ）。

班组长在进行日常管理时，（ ）做法是不正确的。

在班组目标管理中，有效识别并满足客户需求的方式是（ ）。

在管理要点中，“要使用硬件对策”是指（ ）。