班组长支持班组安全员履行自己的职责，对本班组发生异常、障碍、未遂及事故要认真按“（ ）”原则处理。

好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围、团队的合作精神。

班组长的指导和培训属于在岗培训，是一种非正规培训，但是对于员工掌握岗位知识和技能起着重要作用。

领导高效团队的班组长应具有较强的教练技能。以下策略能够帮助班组长提高教练技能的是（ ）。

5S管理需要全员参与，如果有部分成员就是跟不上进度，或内心抵制，5S管理就会失败。

职工代表大会的代表由（ ）和其他方面的职工组成。

关于技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是（ ）。

有些艺术家为了创造传世之作，宁愿终日与贫困为伴。这种情况说明在低层次的需求没有完全实现之前，人们也可能追求高层次的需求。

班会是班组民主管理中的一项重要内容。

管理者面对部下，应站在代表督导者的立场上，用领导者的声音说话。

班组长的行为能够影响班组的激励水平，这些行为包括以身作则。