凡发现工作人员有（ ）时，禁止高处作业。

（ ）是指对事物的分析、认识的方法。

ERG理论认为班组现场成员的需要有三类，而且可以同时存在，包括（ ）。

基层班组管理的人性化其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出高效优质的产品。

班组人员培训可以采取（ ）方式。

好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围、团队的合作精神。

班组长的指导和培训属于在岗培训，是一种非正规培训，但是对于员工掌握岗位知识和技能起着重要作用。

领导高效团队的班组长应具有较强的教练技能。以下策略能够帮助班组长提高教练技能的是（ ）。

5S管理需要全员参与，如果有部分成员就是跟不上进度，或内心抵制，5S管理就会失败。

职工代表大会的代表由（ ）和其他方面的职工组成。

关于技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是（ ）。