受限空间作业证的有效时间不应超过（ ）小时。

在管理实践中，坚持激励原则对于班组长具有重要意义，以下不是班组激励过程要遵循的原则的是（ ）。

人本管理的主体是企业的全体员工，授权是关键。

员工为执行工作任务或者主要利用公司物质条件所完成的作品、发明创造等，其知识产权属于（ ）。

管理需要资源，而资源分配的权力在你的上司手上。因此，作为管理者，班组长需要对自己的上司进行向上管理。以下关于班组长向上管理的说法，不正确的是（ ）。

推式激励是激励员工的唯一有效的方法。

班组长在平时工作中，做事公正是最基本的前提。

（ ）是指对事物的分析、认识的方法。

ERG理论认为班组现场成员的需要有三类，而且可以同时存在，包括（ ）。

基层班组管理的人性化其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出高效优质的产品。

班组人员培训可以采取（ ）方式。