用手推车装运物料应注意平衡，掌握重心，注意车距。

合理的生产组织，其生产过程应满足下列选项中的（ ）项要求。选项：1.连续性；2.平行性；3.协调性；4.均衡性；5.经济性；6.计划性；7.时效性；8.文明性；9.安全性

用于观察现场员工作业行为的规范性，即是否遵守各项标准的工具是（ ）。

班组原始记录管理包括记录、管理和统计分析三方面内容。

下列现象属于动作浪费的有（ ）。

通过绘制直方图可以找到问题的重点。

生产线异常问题是指导致生产线不能作业或连续作业的所有问题。

班组生产作业的统计要求准确性、及时性、真实性和（ ）。

生产进度控制的步骤包括（ ）。

在QC小组活动各步骤中，制定巩固措施的阶段常用的工具有（ ）。

如果餐厅的食物不干净、酒店的被褥毛巾没有经过消毒杀菌，那么顾客就会抱怨，这是质量特性中（ ）。