（ ）的精神状态是灵感的催化剂。人在心旷神怡、赏心悦目、兴致勃勃、精神快乐的状态下，能增强大脑的感受能力，较容易接受外界信息的诱导或来自潜意识的信息。

加工质量的波动是（ ）。

班组工作场所只能放真正需要的物品。

动作经济原则包括（ ）。

KYT为危险预知训练，是员工对安全方面的隐患进行预防的训练。

生产车间内尚未加工完成的半成品不属于企业存货。

班组现场管理具有（ ）。

一般来说，QC小组计算经济效益的时间范围是（ ）。

下列属于5S的是（ ）。

用于找出“重要的少数”，是QC七大工具中的（ ）。

质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。