心理学家托兰斯对“二战”期间有过种种艰难经历的幸存者进行的调查研究发现，一个人能够生存下来的最重要的条件是（ ）。

统计质量控制阶段也称为（ ）的质量管理。

平准化生产可以使各工序（ ）。

作业顺序与产品生产工序同向时，自动加工机床之间无标准中间在制品。

物流改善应该关注（ ）。

企业生产活动中不为我们创造价值但是却消耗资源的现象称为（ ）。

质量管理常用的方法有原因分析法和生产过程控制法。

调查表是用于收集各种数据、防止忘记而进行检查核对，只要核对一下就可以很简单地掌握情况而制作的图表。

生产能力是指在方案期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。生产能力是一个技术参数，它也可以反映企业的生产规模。

多元分析中，进行失效模式分析与多变量分析时需要进一步把可能的原因收窄到（ ）因子。

QC小组课题类型分为问题解决型和创新型。