（ ）是人工智能中的一种自然语言处理技术。

项目管理与一般管理的差异在于（ ）。

工作前要认真检查设备所使用工具等的状态，设备异常不严重的情况下可以继续作业。

ABC库存分类步骤为（ ）。

服务质量就是满足顾客需求，并且一次性把事情做对。如铁路运输中，“（ ）、准确、正点”等基本要求。

班组长在学习贯彻作业规程中，要重点考虑（ ）。

运输和等待在生产中是必须的，不存在浪费问题。

精益生产改善活动的主要内容有（ ）。

关于班组消除浪费的方法，下列说法不正确的是（ ）。

操作票业务指导书、现场运行检修规程、验收规程等指导书和规程均属于班组现场管理方法。

造成制造不良的主要原因包括（ ）等。